Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales se tratan en ashesgames.com, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: ASHES GAMES, estudio independiente de videojuegos
- Email: ashesgamesstudio@gmail.com
- Sitio web: https://ashesgames.com
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, email, motivo del contacto y el mensaje que escribas.
- Boletín de noticias: tu email, el idioma en el que quieres recibirlo y las fechas en que te suscribiste y confirmaste la suscripción.
- Datos técnicos: al visitar la web, el proveedor de alojamiento registra de forma automática datos como la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas, para que el sitio funcione y sea seguro.
No usamos herramientas de analítica, publicidad ni perfiles, y no pedimos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu mensaje (prensa, colaboraciones, comunidad u otras consultas). Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Enviarte nuestras noticias por email (boletín): lanzamientos, actualizaciones y novedades del estudio, solo cuando publicamos una noticia. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI), que das al marcar la casilla y confirmar la suscripción desde el enlace que te enviamos por email. Puedes retirarlo cuando quieras con el enlace para darte de baja que aparece en cada email.
- Mantener la web disponible y segura (datos técnicos). Base legal: el interés legítimo en ofrecer un sitio que funcione y protegerlo de abusos (art. 6.1.f RGPD).
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que se mantenga una relación (por ejemplo, una colaboración) que justifique conservarlos más tiempo o que la ley obligue a ello. Después se eliminan.
Tu email del boletín se conserva mientras sigas suscrito o suscrita. Si te das de baja, se borra en ese momento. Si no confirmas la suscripción, la dirección se borra a los 7 días.
5. Quién más accede a los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones:
- Netlify, Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web, recepción del formulario y almacenamiento de la lista de suscriptores del boletín. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y ofrece un acuerdo de encargo del tratamiento.
- Google LLC (EE. UU.): servicio de correo Gmail, donde recibimos los avisos del formulario y respondemos. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Resend (EE. UU.): envío de los emails del boletín. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Los emails del boletín no llevan píxeles de seguimiento ni enlaces de rastreo: no sabemos si los abres ni en qué enlaces pulsas.
Además, algunas imágenes de nuestros juegos se cargan desde los servidores de itch.io. Al cargarlas, tu navegador se conecta con ellos y les comunica tu dirección IP, como ocurre con cualquier contenido de terceros. Cuando sigues un enlace a itch.io se aplica su propia política de privacidad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a ashesgamesstudio@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte información adicional para confirmar tu identidad.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Si tienes menos de 16 años, necesitas el permiso de tu madre, tu padre o la persona que ejerza tu tutela legal para enviarnos tus datos a través del formulario. Para suscribirte al boletín tienes que tener 16 años o más.
8. Seguridad
La web se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a pérdidas o accesos no autorizados.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
Privacy policy
Last updated: 27 October 2026
This policy explains which personal data is processed on ashesgames.com, why, and what rights you have, under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD).
1. Data controller
- Owner: ASHES GAMES, independent video game studio
- Email: ashesgamesstudio@gmail.com
- Website: https://ashesgames.com
2. What data we process
- Contact form: name, email, reason for contact and your message.
- Newsletter: your email, the language you want to receive it in, and the dates you subscribed and confirmed.
- Technical data: when you visit the site, the hosting provider automatically logs data such as your IP address, browser and requested pages, so the site works and stays secure.
We don't use analytics, advertising or profiling tools, and we don't ask for sensitive data. Please don't include it in your messages.
3. Why we use it and on what legal basis
- To reply to your message (press, collaborations, community or other enquiries). Legal basis: your consent, given by ticking the box and sending the form (art. 6.1.a GDPR).
- To email you our news (newsletter): releases, updates and studio news, only when we publish news. Legal basis: your consent (art. 6.1.a GDPR and art. 21 of Spanish Law 34/2002, LSSI), given by ticking the box and confirming your subscription through the link we email you. You can withdraw it at any time with the unsubscribe link in every email.
- To keep the site available and secure (technical data). Legal basis: our legitimate interest in running a working site and protecting it from abuse (art. 6.1.f GDPR).
4. How long we keep it
Messages are kept for as long as needed to handle your enquiry and for no more than 12 months after the last contact, unless an ongoing relationship (such as a collaboration) or the law requires keeping them longer. They are then deleted.
Your newsletter email is kept while you remain subscribed. If you unsubscribe, it is deleted immediately. If you don't confirm your subscription, the address is deleted after 7 days.
5. Who else has access
We don't sell or share your data. We use these providers, which only process data on our instructions:
- Netlify, Inc. (USA): website hosting, form handling and storage of the newsletter subscriber list. It participates in the EU-U.S. Data Privacy Framework and offers a data processing agreement.
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- Resend (USA): sending the newsletter emails. It participates in the EU-U.S. Data Privacy Framework.
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6. Your rights
You can exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction and portability at any time, and withdraw your consent without affecting earlier processing. Email ashesgamesstudio@gmail.com stating which right you want to exercise. We may ask for extra information to confirm your identity.
If you believe we haven't handled your data properly, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) or the authority in your country.
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8. Security
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9. Changes
If we change this policy, we will publish the new version on this page with its update date.